Um dos grandes problemas enfrentados pelos gestores de empresas é a falta de engajamento dos funcionários. Baixo rendimento, apatia e desinteresse são os pontos negativos observados.
Qual é seu perfil como gestor de sua empresa? Você sabe qual é o pensamento que seus colaboradores têm sobre você e sua forma de administrar? Se você fosse um funcionário, como veria sua gestão? Uma das iniciativas para fazer uma boa administração, é se colocar no lugar do outro e tentar entender como é a rotina dos seus colaboradores.
Demonstrar interesse, empatia e investir tempo em treinamentos, para conversar e compreender os anseios e as ambições de seus colaboradores, é uma forma de fazê-los perceber o quanto as suas contribuições são valiosas para o estabelecimento. Converse com sua equipe de forma periódica e busque entender o que motiva as pessoas no trabalho e também pontos a serem melhorados para criar um ambiente agradável que possa prosperar.
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Problemas pela falta de engajamento
São vários os problemas que as empresas enfrentam pela falta de engajamento dos colaboradores, vamos citar alguns deles aqui:
👉Alta rotatividade de colaboradores;
👉Dificuldade em contratar jovens que exigem um ambiente de trabalho diferenciado, com alta tecnologia e cultura diferenciada;
👉Produtividade reduzida por falta de estratégia de engajamento, valorização e qualificação;
👉Repetição dos processos, sem implementação de ferramentas para profissionalizar as ações, deixando os colaboradores desmotivados e desta forma perdendo os melhores talentos;
👉Trabalho individualizado, sem colaboração ou atuação em equipe;
👉Colaborador desmotivado e infeliz gera cliente mal atendido. Não deixe sua equipe desmotivada e sem ânimo para trabalhar;
👉Trabalhadores desengajados não gostam do ambiente de trabalho e isso gera ausência física, ou seja, excesso de faltas;
👉Ambiente sem motivação gera colaboradores difíceis de lidar, pessoas irritadas, tristes ou até grosseiras. Isso cria um clima ruim na empresa;
👉Trabalhar com produtos e serviços de baixa qualidade gera tremenda falta de engajamento dos colaboradores.
Como melhorar o engajamento de funcionários
Um funcionário engajado é aquele que tem satisfação com o trabalho, com a atividade que executa, demonstrando isso no dia a dia. O engajamento vem da possibilidade de crescimento, por se sentir parte importante para o crescimento da empresa. Ser reconhecido pelo seu empenho, estar presente nos planos de melhoria e modernização do negócio, enfim, entender que faz a diferença no ambiente de trabalho, são motivos para o engajamento com a empresa..
Confira algumas formas de melhorar o engajamento dos seus funcionários:
Organize formas de troca de conhecimento
Um ambiente de trabalho onde os colegas não se conhecem e não conversam entre si, não é atrativo para ninguém, gerando insatisfação e falta de engajamento.
Por isso é muito importante que você crie oportunidades para que seus colaboradores se conheçam e fomentem o bom relacionamento, a troca de ideias e maneiras de compartilhar assuntos – relacionados ao trabalho ou não. Desta forma, um pode ajudar o outro, cada um com suas habilidades e conhecimentos específicos, colaborando para o crescimento da organização.
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A importância de saber ouvir
Quando um colaborador tem contato direto com o cliente, ouve ou percebe muitas coisas que nem sempre os gestores estão a par. Então, aproveite este contato e questione, ouça o que ele tem a dizer sobre o que ouviu de clientes ou mesmo que ele entenda que precisa ser melhorado ou alterado.
Todo trabalhador se sente motivado quando sabe que está sendo ouvido, e entende a importância que ele tem dentro da estrutura de trabalho.
Saiba reconhecer quando fazem um bom trabalho
Os feedbacks sempre são importantes e dentro de uma organização de trabalho eles são imprescindíveis para que o colaborador entenda como está a sua performance, o que e onde precisa melhorar e também quando sua função está sendo bem executada.
Outra proposta é saber recompensar quando um funcionário faz o seu trabalho com excelência. Há os que fazem muito bem o seu papel, mas também aqueles que executam com maestria seu trabalho e vão além disso, sempre fazendo a mais do que lhe é atribuído.
Com este reconhecimento, outros colaboradores também vão se sentir motivados e se empenharem mais nas suas funções.
Fortaleça os planos de carreira
Identificar, valorizar e reconhecer os talentos é uma forma de manter os melhores funcionários no seu quadro de colaboradores. Assim como o crescimento intelectual e salarial, o interesse pelos melhores cargos é uma forma de manter o colaborador engajado. Portanto, ofereça esta compensação, criando uma trilha uma carreira de sucesso e estabilidade para cada posição, que pode incluir, por exemplo, divisão de lucros com profissionais que apresentem melhores resultados. O que se pode esperar é um melhor desempenho do colaborador e fidelidade com a empresa.
Implementação da tecnologia para fomentar o engajamento
Ter ferramentas que possam facilitar, agilizar e melhorar a qualidade do trabalho dos colaboradores, é uma das maneiras de motivar a equipe de trabalho.
Desta forma, a tecnologia tem ajustado de forma consistente o caminho para que os funcionários realizem seu trabalho com eficácia e comprometimento, garantindo melhores resultados. Com o aumento da produtividade e da velocidade em dar uma resposta eficiente, tanto para o cliente quanto para o gestor, os colaboradores percebem que podem render mais com menos esforço e em menos tempo. Desta forma, todos saem ganhando.
Conclusão
Manter o seu colaborador engajado vai muito além de bons salários; ter também um ambiente agradável de trabalho, o reconhecimento, as ferramentas para facilitar e profissionalizar as ações é muito importante.
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