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Tecnologia · Confiança

Segurança da informação

A segurança acompanha o dado, do ponto de venda ao repositório.

O desafio

Numa rede, o dado sensível está em todo lugar — venda, cliente, fiscal, financeiro — e o número de pessoas com acesso cresce com as unidades. Quando o controle é a confiança na equipe, e não a permissão no sistema, a segurança deixa de escalar no mesmo ritmo da operação.

O que isso custa

Acesso amplo demais é risco de vazamento e de erro; rígido demais trava quem precisa trabalhar. E, sob a LGPD, o dado do cliente passou a exigir tratamento e responsabilidade — expor isso deixou de ser descuido para virar passivo.

O acesso é por permissão granular, amarrada à hierarquia da rede: cada pessoa vê e faz o que o papel dela permite, e cada ação tem autor. O dado do cliente é tratado sob a LGPD e continua sendo do cliente. A segurança é parte da arquitetura, não uma camada colada por cima.

Camada 03

Ecossistema e dados

Fica junto do dado, na camada de dados: o controle de acesso e o tratamento sob a LGPD acompanham a informação onde ela vive, em vez de proteger só a porta de entrada.

O que isso entrega

Acesso por permissão granular

O que cada pessoa vê e faz é definido por papel e por unidade, não por confiança.

Rastro das ações

Cada operação sensível tem autor e registro, o que torna o histórico auditável.

Segregação por unidade e marca

Uma unidade não enxerga o dado da outra além do que a governança da rede permitir.

Dado do cliente sob a LGPD

O dado pessoal é tratado conforme a LGPD, com canal próprio de privacidade.

Propriedade do dado

O dado da operação é da rede — a plataforma o guarda e o entrega, não o retém.

Ambiente de homologação separado

Integração e mudança são testadas fora da produção, com dado de teste, antes de tocar a operação.

Conversa com
  • ERP corporativo
  • BI

Perguntas frequentes

Como o acesso ao dado é controlado numa rede grande?

Por permissão granular ligada à hierarquia grupo → marca → unidade. O papel de cada pessoa define o que ela vê e altera, e uma unidade não acessa o dado da outra fora do que a rede autorizar.

O dado é da EPOC ou do cliente?

Do cliente. A plataforma existe para o dado da operação estar disponível para a rede — inclusive para exportação — e não para ficar preso ao fornecedor.

Como a plataforma trata a LGPD?

O dado pessoal é tratado conforme a LGPD, com um canal dedicado de privacidade ([email protected]) para titulares e encarregado. Requisitos específicos de conformidade são detalhados no processo comercial.

Falar com um especialista

Sua operação cresceu. Sua tecnologia está preparada?

Quantas unidades, qual stack já roda, o que precisa ser integrado e como seria o rollout.