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Tecnologia

Arquitetura API First

Integra-se ao ecossistema que a rede já utiliza, inclusive onde SAP ou TOTVS já rodam.

Diagrama da arquitetura API First da EPOC: a plataforma expõe REST APIs e webhooks para ERP corporativo (SAP e TOTVS), CRM e fidelidade, delivery e pagamentos, e alimenta o Data Lake, de onde o dado segue para BI em Looker e Qlik
O desafio

Uma rede com estrutura corporativa já tem ERP, BI e CRM escolhidos, muitas vezes com anos de investimento e processo em cima. Quando o sistema de operação exige ser o centro de tudo, a conversa deixa de ser sobre a operação e vira sobre substituir o que já funciona.

O que isso custa

Isso trava a decisão. O diretor de tecnologia avalia o risco de trocar uma peça que conversa com todo o resto; o financeiro soma o custo do que seria descartado; e o projeto que resolveria a operação para porque virou um projeto de substituição de stack. Integração por exportação de arquivo, quando existe, resolve o relatório e não resolve o processo.

A plataforma foi construída sobre a própria API — a interface consome os mesmos contratos que o cliente consome. Isso significa que integrar não é usar uma porta lateral: é usar o mesmo caminho que o produto usa. A EPOC entra como peça de uma estrutura que já existe, em vez de pedir que ela seja refeita.

8 adquirentes homologados Cielo, Rede, Fiserv, Caixa, Sicredi, Stone, PagSeguro, Getnet
37 integrações e homologações ativas Soma de todos os grupos do ecossistema

Camada 03

Ecossistema e dados

Junto com o Data Lake, é onde a plataforma deixa de ser um sistema fechado e passa a ser parte da estrutura corporativa do cliente.

O que isso entrega

Contrato REST documentado

A mesma interface que a plataforma usa internamente, publicada e versionada.

Entrada de dados pela API

Venda, produto e pagamento entram na plataforma pela API, não só saem dela.

Eventos por webhook

O sistema do cliente é avisado quando algo acontece, em vez de ficar consultando.

Ambiente de homologação

Integração testada antes de tocar a operação real.

Integração com ERP corporativo

SAP e TOTVS entre os ecossistemas já atendidos.

Saída para BI

Dado disponível para a ferramenta que o cliente já usa, incluindo Qlik.

Meios de pagamento

8 adquirentes homologados e 1 subadquirente.

Conversa com
  • SAP
  • TOTVS
  • Qlik
  • Adquirentes homologados
  • CRM
  • Delivery

Perguntas frequentes

Preciso substituir o ERP corporativo para usar a EPOC?

Não. A arquitetura existe justamente para o contrário: a plataforma se integra ao que a rede já utiliza. SAP e TOTVS estão entre os ecossistemas já atendidos.

A documentação da API é pública?

A documentação técnica da API é disponibilizada durante o processo de integração e homologação. Um portal público para desenvolvedores está em preparação.

Como funciona o ambiente de homologação?

A integração é construída e testada contra um ambiente separado, com dados de teste, antes de qualquer coisa tocar a operação em produção.

O dado da operação é meu?

Sim. O Data Lake existe para que o dado operacional da rede esteja disponível para análise, cruzamento e exportação pelo cliente, e não preso à plataforma.

Falar com um especialista

Sua operação cresceu. Sua tecnologia está preparada?

Quantas unidades, qual stack já roda, o que precisa ser integrado e como seria o rollout.