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Conversar sobre minha operação

Plataforma · Camada de dados

Analytics

O mesmo indicador, a mesma base de cálculo, em toda a rede.

O desafio

Cada gerente chega à reunião com a sua planilha e o seu número. O mesmo indicador — ticket, margem, produtividade — significa uma coisa numa loja e outra na loja ao lado, porque cada uma calcula do seu jeito. Comparar vira discutir metodologia antes de discutir resultado.

O que isso custa

A reunião de resultado começa reconciliando número, não decidindo. O ranking de lojas não se sustenta, porque a base muda. E a decisão que dependia do dado chega depois do mês que ela deveria ter corrigido.

Os indicadores são calculados sobre o Data Lake, com a mesma definição para toda a rede. O número de uma loja passa a ser comparável com o da outra sem reconciliação, e a discussão volta a ser sobre o resultado — não sobre de onde veio o número.

Painel de faturamento do EPOC Analytics, com faturamento bruto e líquido, estornos e a série diária de produtos e serviços

Camada 03

Ecossistema e dados

Fica sobre o Data Lake, na camada de dados: consome o repositório único e devolve indicador comparável, tanto no painel da EPOC quanto exportado para o BI corporativo do cliente.

O que isso entrega

Indicador com base única

Ticket, margem e produtividade calculados da mesma forma em toda a rede.

Comparação entre unidades

Ranking de lojas que se sustenta, porque a metodologia é a mesma para todas.

Margem por item e por loja

O custo da ficha técnica encontra o preço de venda, por produto e por unidade.

Painel operacional e gerencial

A visão do dia para quem opera e a do período para quem decide, na mesma fonte.

Calculado sobre o Data Lake

O indicador vem do repositório único, não de exportação manual de cada sistema.

Licença de Looker para o BI do cliente

A área de BI da rede recebe licença de Looker Enterprise sobre a base da operação — e o que já se analisa em Power BI, Tableau ou Qlik continua ali.

Conversa com
  • BI
  • ERP corporativo

Em operação

Fachada do Nino, com letreiro iluminado, hera nas paredes de tijolo e mesas na calçada
Alta gastronomia

Nino Cucina

Serviço de salão e controle de margem na mesma plataforma.

O desafio

Manter a sequência de serviço impecável sem perder de vista o custo de cada prato.

30mesas
PDV · KDS · Analyticsimplantado

Perguntas frequentes

Preciso de uma ferramenta de BI separada para usar o Analytics?

Não para o essencial: há painel operacional e gerencial na própria plataforma. Para análise avançada, o dado é exportado para o BI corporativo que a rede já usa.

Por que os números batem entre lojas aqui e não batiam antes?

Porque o cálculo é único e vem do Data Lake. Antes, cada loja exportava e montava o indicador do seu jeito; aqui a definição é a mesma para todas.

A margem considera o custo real do prato?

Considera o custo da ficha técnica encontrando o preço de venda. A qualidade da margem depende da ficha estar mantida — que é o que a página de estoque e fichas técnicas trata.

Falar com um especialista

Sua operação cresceu. Sua tecnologia está preparada?

Quantas unidades, qual stack já roda, o que precisa ser integrado e como seria o rollout.