Ter praticidade na hora de pagar é fundamental para proporcionar uma boa experiência aos clientes do seu restaurante.
Por isso, é indispensável oferecer diversas formas de pagamento (cartão de crédito e débito, PIX, carteiras digitais) e utilizar um sistema ágil para realizar as transações.
Uma das melhores soluções para isso é o TEF (Transferência Eletrônica de Fundos). Com ele é possível receber os pagamentos de forma segura e eficiente, fazer o controle das vendas e otimizar a gestão financeira do seu negócio.
Neste artigo, entenda o que é TEF, saiba como funciona e veja como implementar. Acompanhe!
O que é TEF?
TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) é um sistema de pagamentos em cartões de crédito, débito e voucher. Ele funciona por meio de uma maquininha (chamada Pin Pad) integrada ao sistema PDV do restaurante, semelhante às maquininhas POS.
Embora ambos tenham muitas semelhanças, o TEF se diferencia do POS principalmente porque permite trabalhar com diversas adquirentes e bandeiras ao mesmo tempo. Assim, o estabelecimento pode escolher as taxas mais vantajosas em cada tipo de transação e economizar.
Saiba mais: TEF e POS: saiba quais as diferenças e como escolher
Além de ser multiadquirente, o TEF também automatiza a conciliação dos valores, tornando o controle das vendas e recebimentos mais confiável e seguro. Entenda melhor como funciona a seguir!
Como funciona o TEF?
As maquininhas TEF estão conectadas ao computador e integradas ao sistema PDV do seu restaurante. Funciona da seguinte forma:
- Integração com o PDV: Quando uma venda é registrada, o sistema de PDV comunica ao TEF o valor da transação automaticamente. Portanto, não é preciso digitar esse valor na maquininha, evitando erros e fraudes.
- Autorização da transação: O TEF se comunica com a rede da operadora de cartões para autorizar a transação. Isso pode ser feito via conexão telefônica (TEF Discado), conexão dedicada de internet (TEF Dedicado), ou através da rede IP (TEF IP).
- Confirmação e impressão: Após a autorização, a confirmação é enviada de volta ao PDV, que imprime o comprovante da transação. O sistema de gestão do restaurante é atualizado automaticamente com os detalhes da venda.
- Conciliação: Os dados das transações são registrados no sistema, facilitando a conciliação financeira e o controle das vendas.
Como tudo é automatizado, o sistema TEF é recomendado para estabelecimentos que realizam muitas vendas, com um grande fluxo de caixa — como costuma ser o caso de restaurantes, bares e baladas.
Além disso, existem muitas outras vantagens ao utilizar o TEF nesses estabelecimentos, como veremos em seguida. Continue acompanhando!
Leia também: Como escolher a melhor maquininha de cartão
Quais as vantagens de utilizar TEF no restaurante?
Utilizar o um sistema para restaurante com TEF tem muitas vantagens. Além da eficiência, ele também proporciona mais segurança, controle e permite reduzir os custos operacionais. Saiba mais sobre essas vantagens abaixo.
Mais eficiência
O TEF automatiza o processo de pagamento, tornando o atendimento muito mais rápido.
Isso contribui para a satisfação dos clientes, pois eles não precisam aguardar ou enfrentar filas.
Além disso, essa agilidade também tem impacto na rotatividade das mesas, permitindo atender mais clientes e aumentar o faturamento do dia.
A integração com o PDV também automatiza o registro das vendas, tornando a gestão financeira mais eficiente ao facilitar diferentes processos, desde o fechamento de caixa até o controle de recebíveis.
Maior segurança
O sistema TEF também é vantajoso porque ajuda a evitar erros e fraudes, proporcionando mais segurança e confiabilidade nas transações.
Com a automação, os erros manuais são praticamente eliminados, garantindo precisão nos registros. Além disso, a comunicação direta com as operadoras de cartões diminui o risco de fraudes.
Se algo estiver errado, o sistema identifica e emite um alerta na hora. Isso evita problemas no fechamento do caixa e o trabalho de verificar as incongruências, por exemplo.
Controle das vendas
Com o TEF transações são registradas automaticamente, facilitando a conciliação financeira e o controle das vendas. Ou seja: a gestão sabe exatamente o que foi vendido, qual a forma de pagamento utilizada, qual taxa foi aplicada e quando irá receber.
Com mais transparência e confiabilidade, a gestão financeira se torna mais eficaz em todos os sentidos, pois o gestor tem mais previsibilidade e pode tomar decisões melhor embasadas para otimizar os resultados do negócio.
Redução de custos
Como o TEF é multiadquirente, você não precisa investir em diferentes maquininhas para obter as melhores taxas de cartão. Ao centralizar tudo, você pode reduzir os custos operacionais e simplificar a gestão.
Outra vantagem é em relação às taxas. Com o TEF você pode configurar qual a melhor opção de taxa para cada forma de pagamento.
No momento da transação, o próprio sistema seleciona a taxa que você configurou automaticamente. Assim, você sempre estará trabalhando com a taxa mais vantajosa e, consequentemente, reduzindo os custos do seu restaurante.
Otimize a gestão do seu restaurante com a EPOC
A implementação do TEF em restaurantes é uma decisão estratégica que pode trazer inúmeros benefícios: eficiência nas operações, segurança e controle financeiro e uma melhor experiência para o cliente.
Ao investir nessa tecnologia, é importante contar com um sistema para restaurantes confiável, que possa operar com estabilidade e segurança. A EPOC é a plataforma ideal para isso, pois conta com soluções de PDV, ERP, Pagamentos e muito mais!
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Dúvidas Frequentes
O que é TEF?
TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) é um sistema para pagamentos em cartões de crédito, débito e voucher. Ele funciona por meio de uma maquininha (também chamada Pin Pad) integrada ao sistema PDV do restaurante.
Como funciona o TEF?
As maquininhas TEF estão conectadas ao computador e integradas ao sistema PDV do seu restaurante. Para realizar as transações, o sistema se comunica com a rede da operadora de cartões para autorizar a transação e, em seguida, registra as informações no PDV.
Quais as vantagens do TEF?
TEF aumenta a eficiência, segurança, controle financeiro e reduz custos operacionais. Como é multiadquirente, permite utilizar diversas bandeiras de cartão em uma única maquininha e, dessa forma, selecionar as melhores taxas para as transações.
Quais são os tipos de TEF disponíveis?
Há três tipos de TEF: via conexão telefônica (TEF Discado), conexão dedicada de internet (TEF Dedicado), ou através da rede IP (TEF IP).
O que significa TEF?
TEF é a sigla para Transferência Eletrônica de Fundos. É um sistema utilizado por estabelecimentos do varejo para receber pagamentos via cartão de crédito, débito ou voucher.