Construida sobre API propia
La misma interfaz que la plataforma usa internamente es la que integra con terceros.
Plataforma · Capa de datos
Conecta con lo que la cadena ya usa — a través de la misma API que sostiene la plataforma.
Una operación grande nunca corre en un solo sistema: ya tiene ERP corporativo, BI, adquirente negociado, delivery, fidelización. La plataforma que llega necesita integrarse a ese conjunto sin exigir que todo se reemplace — de lo contrario, el proyecto muere en la resistencia a sustituir lo que ya funciona.
Una integración frágil es el punto donde el dato se pierde y el soporte se pasa la culpa de un lado a otro. La integración por archivo y planilla se atrasa y falla en silencio. Y depender de un conector cerrado ata a la cadena a un proveedor, que es exactamente lo que una operación grande no puede aceptar.
Capa 03
Es la capa de datos mirando hacia afuera: lo que la operación y la plataforma producen sale por la API y por el Data Lake hacia los sistemas corporativos del cliente, sin encerrar el dato en un formato cerrado.
La misma interfaz que la plataforma usa internamente es la que integra con terceros.
El dato fiscal y financiero llega estructurado al ERP que la cadena ya opera.
Varios adquirentes homologados, para cambiar por tasa sin reintegrar.
Pedido de delivery y de carta digital en la misma fila de producción del salón.
El dato sale del Data Lake por conector para Power BI, Tableau y otras herramientas — y hay integración con SharePoint en Azure.
La base de consumo alimenta las herramientas de relacionamiento del ecosistema.
Sí — SAP, TOTVS Protheus, Everest, 8sys y F360 están entre los ERP del ecosistema. El dato fiscal y financiero de la operación sigue estructurado hacia el ERP que la cadena ya usa.
Por API. La plataforma está construida sobre su propia interfaz REST, y es por ella que el dato circula — con contrato documentado, sin intercambio de archivos ni sincronización manual.
El ecosistema — ERP, BI, adquirentes, delivery, CRM y pago en la mesa — está descrito aquí y en la página de integraciones y homologaciones del área de tecnología.
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Cuántos locales, qué stack ya está en funcionamiento, qué necesita integrarse y cómo sería el rollout.