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Hablar sobre mi operación

Plataforma · Capa de datos

Integraciones

Conecta con lo que la cadena ya usa — a través de la misma API que sostiene la plataforma.

El desafío

Una operación grande nunca corre en un solo sistema: ya tiene ERP corporativo, BI, adquirente negociado, delivery, fidelización. La plataforma que llega necesita integrarse a ese conjunto sin exigir que todo se reemplace — de lo contrario, el proyecto muere en la resistencia a sustituir lo que ya funciona.

Qué cuesta esto

Una integración frágil es el punto donde el dato se pierde y el soporte se pasa la culpa de un lado a otro. La integración por archivo y planilla se atrasa y falla en silencio. Y depender de un conector cerrado ata a la cadena a un proveedor, que es exactamente lo que una operación grande no puede aceptar.

La integración no es un anexo: la plataforma está construida sobre su propia API, y es por ella que se comunica con el ecosistema — ERP corporativo, BI, adquirentes homologados, delivery, CRM y pago en la mesa. La cadena mantiene lo que ya domina, y el dato circula mediante un contrato documentado, no mediante un archivo.

37 integraciones y homologaciones activas Suma de todos los grupos del ecosistema
8 adquirentes homologados Cielo, Rede, Fiserv, Caixa, Sicredi, Stone, PagSeguro, Getnet

Capa 03

Ecosistema y datos

Es la capa de datos mirando hacia afuera: lo que la operación y la plataforma producen sale por la API y por el Data Lake hacia los sistemas corporativos del cliente, sin encerrar el dato en un formato cerrado.

Qué entrega esto

Construida sobre API propia

La misma interfaz que la plataforma usa internamente es la que integra con terceros.

ERP corporativo

El dato fiscal y financiero llega estructurado al ERP que la cadena ya opera.

Adquirentes homologados

Varios adquirentes homologados, para cambiar por tasa sin reintegrar.

Delivery y carta digital

Pedido de delivery y de carta digital en la misma fila de producción del salón.

BI corporativo

El dato sale del Data Lake por conector para Power BI, Tableau y otras herramientas — y hay integración con SharePoint en Azure.

CRM y fidelización

La base de consumo alimenta las herramientas de relacionamiento del ecosistema.

Conversación con
  • API First
  • ERP corporativo
  • BI
  • Adquirentes homologados
  • Delivery y carta digital
  • CRM y fidelización
  • Pago en la mesa

Preguntas frecuentes

¿La plataforma se integra con mi ERP corporativo?

Sí — SAP, TOTVS Protheus, Everest, 8sys y F360 están entre los ERP del ecosistema. El dato fiscal y financiero de la operación sigue estructurado hacia el ERP que la cadena ya usa.

¿La integración es por API o por archivo?

Por API. La plataforma está construida sobre su propia interfaz REST, y es por ella que el dato circula — con contrato documentado, sin intercambio de archivos ni sincronización manual.

¿La lista de integraciones y homologaciones es pública?

El ecosistema — ERP, BI, adquirentes, delivery, CRM y pago en la mesa — está descrito aquí y en la página de integraciones y homologaciones del área de tecnología.

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Su operación creció. ¿Su tecnología está preparada?

Cuántos locales, qué stack ya está en funcionamiento, qué necesita integrarse y cómo sería el rollout.