Uno de los grandes problemas que enfrentan los gestores de empresas es la falta de compromiso de los empleados. Bajo rendimiento, apatía y desinterés son los puntos negativos observados.
¿Cuál es tu perfil como gestor de tu empresa? ¿Sabes qué piensan tus colaboradores sobre ti y sobre tu forma de administrar? Si fueras un empleado, ¿cómo verías tu gestión? Una de las iniciativas para hacer una buena administración es ponerse en el lugar del otro e intentar entender cómo es la rutina de tus colaboradores.
Demostrar interés, empatía e invertir tiempo en capacitaciones, para conversar y comprender los anhelos y las ambiciones de tus colaboradores, es una forma de hacerles ver lo valiosas que son sus contribuciones para el establecimiento. Conversa con tu equipo de forma periódica y busca entender qué motiva a las personas en el trabajo y también los puntos a mejorar para crear un ambiente agradable que pueda prosperar.
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Problemas por la falta de compromiso
Son varios los problemas que las empresas enfrentan por la falta de compromiso de los colaboradores; vamos a citar algunos de ellos aquí:
👉Alta rotación de colaboradores;
👉Dificultad para contratar jóvenes que exigen un ambiente de trabajo diferenciado, con alta tecnología y una cultura distinta;
👉Productividad reducida por falta de estrategia de compromiso, valoración y capacitación;
👉Repetición de los procesos, sin implementación de herramientas para profesionalizar las acciones, dejando a los colaboradores desmotivados y, de esta forma, perdiendo a los mejores talentos;
👉Trabajo individualizado, sin colaboración ni trabajo en equipo;
👉Un colaborador desmotivado e infeliz genera clientes mal atendidos. No dejes a tu equipo desmotivado y sin ánimo para trabajar;
👉Los trabajadores poco comprometidos no disfrutan del ambiente de trabajo y eso genera ausencia física, es decir, exceso de faltas;
👉Un ambiente sin motivación genera colaboradores difíciles de tratar, personas irritadas, tristes o incluso groseras. Eso crea un mal clima en la empresa;
👉Trabajar con productos y servicios de baja calidad genera una tremenda falta de compromiso de los colaboradores.
Cómo mejorar el compromiso de los empleados
Un empleado comprometido es aquel que está satisfecho con el trabajo, con la actividad que realiza, y lo demuestra en el día a día. El compromiso viene de la posibilidad de crecimiento, por sentirse una parte importante para el crecimiento de la empresa. Ser reconocido por su esfuerzo, estar presente en los planes de mejora y modernización del negocio, en fin, entender que marca la diferencia en el ambiente de trabajo, son motivos para el compromiso con la empresa..
Descubre algunas formas de mejorar el compromiso de tus empleados:
Organiza formas de intercambio de conocimiento
Un ambiente de trabajo donde los colegas no se conocen y no conversan entre sí no es atractivo para nadie, y genera insatisfacción y falta de compromiso.
Por eso es muy importante que crees oportunidades para que tus colaboradores se conozcan y fomenten las buenas relaciones, el intercambio de ideas y maneras de compartir temas – relacionados con el trabajo o no. De esta forma, uno puede ayudar al otro, cada uno con sus habilidades y conocimientos específicos, colaborando para el crecimiento de la organización.
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La importancia de saber escuchar
Cuando un colaborador tiene contacto directo con el cliente, escucha o percibe muchas cosas de las que no siempre los gestores están al tanto. Entonces, aprovecha este contacto y pregúntale, escucha lo que tiene para decir sobre lo que escuchó de los clientes o incluso sobre lo que él entiende que necesita ser mejorado o modificado.
Todo trabajador se siente motivado cuando sabe que está siendo escuchado y entiende la importancia que tiene dentro de la estructura de trabajo.
Aprende a reconocer cuando hacen un buen trabajo
Los feedbacks siempre son importantes y dentro de una organización de trabajo son imprescindibles para que el colaborador entienda cómo está su desempeño, qué y dónde necesita mejorar y también cuándo su función está siendo bien ejecutada.
Otra propuesta es saber recompensar cuando un empleado hace su trabajo con excelencia. Hay quienes cumplen muy bien su papel, pero también aquellos que ejecutan con maestría su trabajo y van más allá, haciendo siempre más de lo que se les asigna.
Con este reconocimiento, otros colaboradores también se sentirán motivados y se esforzarán más en sus funciones.
Fortalece los planes de carrera
Identificar, valorar y reconocer los talentos es una forma de mantener a los mejores empleados en tu equipo. Así como el crecimiento intelectual y salarial, el interés por los mejores cargos es una forma de mantener al colaborador comprometido. Por lo tanto, ofrece esta compensación, creando un camino hacia una carrera de éxito y estabilidad para cada posición, que puede incluir, por ejemplo, reparto de utilidades con los profesionales que presenten mejores resultados. Lo que se puede esperar es un mejor desempeño del colaborador y fidelidad con la empresa.
Implementación de la tecnología para fomentar el compromiso
Contar con herramientas que puedan facilitar, agilizar y mejorar la calidad del trabajo de los colaboradores es una de las maneras de motivar al equipo de trabajo.
De esta forma, la tecnología ha ido allanando de manera consistente el camino para que los empleados realicen su trabajo con eficacia y compromiso, garantizando mejores resultados. Con el aumento de la productividad y de la velocidad para dar una respuesta eficiente, tanto al cliente como al gestor, los colaboradores perciben que pueden rendir más con menos esfuerzo y en menos tiempo. De esta forma, todos salen ganando.
Conclusión
Mantener a tu colaborador comprometido va mucho más allá de buenos salarios; tener también un ambiente agradable de trabajo, el reconocimiento y las herramientas para facilitar y profesionalizar las acciones es muy importante.
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