iFood es la principal plataforma de delivery del mercado brasileño. Con más de 40 millones de clientes, la aplicación recibe cerca de 70 millones de pedidos todos los meses. Así, es uno de los mejores canales de ventas para restaurantes.
Para saber cómo hacer el registro en iFood, ¡sigue leyendo este artículo! En él verás qué se necesita para registrarse y un paso a paso completo para empezar a recibir pedidos por la plataforma. ¡Acompáñanos!
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Registro en iFood para restaurantes: ¿qué se necesita?
Antes de registrar tu restaurante en iFood, es necesario verificar si cumples con todas las exigencias de la plataforma y tienes los documentos necesarios a mano. A continuación, ve qué se necesita y luego, ¡sigue el paso a paso!
Datos de la empresa para registrarse en iFood
Para registrar tu empresa en iFood, deberás informar:
- Información de la empresa: dirección, razón social, teléfono y especialidad.
- CNPJ válido con CNAE en el rubro alimenticio.
- Cuenta bancaria vinculada al CNPJ o al responsable legal, en caso de ser MEI.
- Datos personales del titular: nombre completo, CPF, RG, correo electrónico y teléfono.
¿Es posible registrarse en iFood con CPF?
El CNPJ es obligatorio para abrir una tienda en iFood.
Sin embargo, iFood cuenta con un programa para incentivar la profesionalización de los restaurantes. Por eso, en algunas ciudades, es posible utilizar el CPF para registrarse.
Pero atención: en este tipo de registro hay algunas restricciones para contratar determinados servicios. Además, será necesario crear una empresa con CNPJ en el plazo de un año para poder seguir operando en la plataforma.
Otros prerrequisitos
Para hacer el registro y utilizar la plataforma también necesitarás una computadora con Windows (a partir del 7) o un celular Android con acceso a internet.
Por último, si optas por el plan básico, será necesario tener repartidor propio.
Paso a paso: cómo registrarse en iFood para vender
Ahora que ya sabes qué información se necesita para hacer el registro en iFood, sigue el paso a paso para abrir tu tienda.
Paso 1: Accede a la página de registro
Accede a la página de registro de iFood y selecciona tu tipo de tienda.
Hay dos opciones:
- Restaurante, para cualquier tipo de negocio gastronómico, como cafeterías, pastelerías, bebidas, etc.
- Mercado, para otros establecimientos del comercio minorista, como Farmacias, Pet Shop, Supermercados, entre otros.
Serás dirigido a la página de registro correspondiente.
Paso 2: Completa el formulario
Completa el formulario con tu Nombre Completo, Correo Electrónico y Celular. Después, haz clic en “Registrarse Ahora”.
Paso 3: Incluye la información de registro
En la página siguiente, incluye la dirección completa de tu restaurante. Después, el nombre completo y el CPF del responsable legal.
En la próxima página, completa la información de tu tienda, como CNPJ, Razón Social, Nombre de la Tienda, Teléfono y Especialidad.
Paso 4: Elige el mejor Plan de iFood para tu restaurante
iFood ofrece dos opciones de planes. Elige la que tenga más sentido para tu negocio:
Plan Básico
- Las entregas las hace la propia tienda.
- 12% de comisión sobre pedidos de delivery
- R$ 110 de mensualidad para restaurantes con facturación superior a R$ 1800 por mes
- Tasa del 3,2% para pedidos pagados vía iFood
Plan Entrega
- Las entregas las hacen socios de iFood.
- 23% de comisión sobre pedidos de delivery
- R$ 150 de mensualidad para restaurantes con facturación superior a R$ 1800 por mes
- Tasa del 3,2% para pedidos pagados vía iFood
En ambos planes tu tienda queda visible en la aplicación de iFood y tienes acceso a Menú Digital, Gestor de Pedidos y Herramientas de Marketing. Además, en el Plan Entrega tienes rastreo de entrega en tiempo real y seguro contra fraude en la entrega.
En algunas regiones el Plan Entrega no está disponible. Puedes encontrar más información sobre los planes en el sitio web de iFood.
Saber más: Entrega gratis: ¿cómo ofrecerla en tu restaurante?
Paso 5: Elige un correo electrónico
Para finalizar el registro, elige un correo electrónico para acceder a la plataforma y recibir todas las comunicaciones.
Se enviará un código de verificación a tu correo electrónico para que hagas la verificación de seguridad.
Paso 6: Espera la validación y firma el contrato
¡Listo! Tu registro está concluido.
iFood verificará la información de tu restaurante y, si todo está correcto, se pondrá en contacto por correo electrónico para la firma del contrato.
Paso 7: Accede al Portal del Socio
Después de la firma del contrato, tendrás acceso al Portal del Socio y podrás hacer todas las configuraciones de tu tienda, como el menú, formas de pago, horario de funcionamiento, tarifas y tiempo de entrega, entre otras.
Luego podrás definir una fecha para iniciar tus ventas y acceder al Gestor de Pedidos de iFood. Então, estará tudo pronto para receber os pedidos!
¿Vale la pena registrar tu restaurante en iFood?
Como vimos, iFood es la mayor plataforma de delivery de Brasil y recibe millones de pedidos por año. Por eso, es una de las principales herramientas para restaurantes que trabajan con delivery, funcionando no solo como un canal de ventas, sino también como una vitrina.
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Así, tener una tienda en iFood puede ser estratégico para ganar visibilidad y expandir tu base de clientes.
A pesar de eso, es necesario tener algunos cuidados para tener un buen desempeño en la plataforma y no salir perdiendo. Como por ejemplo:
fijación de precios
El primero de ellos es la fijación de precios del menú de iFood, que debe tener en cuenta las comisiones, tarifas y otros costos involucrados para mantener la tienda abierta.
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gestión de pedidos
iFood pone a disposición una herramienta para la Gestión de Pedidos y debes estar siempre atento para no cometer errores y evitar retrasos en la entrega.
Una solución eficiente es integrar iFood con tu PDV y centralizar todos tus pedidos en una única plataforma. De esta forma organizas mejor tus pedidos y agilizas la producción.
Qualidade
Mantener el estándar de calidad y a los clientes satisfechos es determinante para el éxito en iFood.
Esto se debe a que la plataforma permite que los clientes evalúen los restaurantes dejando una nota y comentarios. Si recibes muchas notas bajas y comentarios negativos, eso perjudica tu reputación y puede ahuyentar a los clientes.
Marketing y promociones
Y, por supuesto, para tener buenos resultados de ventas en el delivery es necesario invertir en marketing.
Crear un menú con fotos atractivas de tu producto, promocionar tu negocio en redes sociales con promociones exclusivas y ofrecer cupones de descuento son algunas estrategias para impulsar tu restaurante en iFood.
Es decir: ¡con una buena gestión, tu restaurante puede alcanzar un excelente desempeño en iFood!
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